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CONNAISSANCE DE SOI (COMMERCIAL)


Jours Prix PDF (à venir)
3 Liste de prix

PUBLIC

Commerciaux, vendeurs, assistant, manager.

PÉDAGOGIE

La formation permet à chaque participant, grâce à l'apport du contenu et une auto-évaluation, de se connaître. Les outils utilisés (questionnaire, vidéo) sont utilisés pour accoître l'efficacité et la convivialité de ce stage.
Au delà des savoir-faire nécessaires à un commercial efficace, le programme s'attache à identifier et à développer les forces et à corriger les faiblesses qui favorisent la réussite du vendeur dans sa mission.

OBJECTIFS

A l’issue de cette formation, le participant sera capable de :
- Savoir qui il est,
- Connaître ses forces ses faiblesses pour se motiver.
- Reconnaître qui est son interlocuteur,
- Développer son « écoute ». La vente est un métier difficile ou la remise en cause est quasi permanente.

PROGRAMME

  • La perception sociale ?
    • Le processus d’attribution causal
    • Le processus de catégorisation social ou préjugés.
  • Les valeurs, croyances, attitudes à la théorie de dissonance et à la communication interpersonnelle
  • L’estime de « SOI » et la nécessité de son maintient.
  • Savoir reconnaître ses attitudes et ses comportements.
    • La connaissance de soi.
    • L’affirmation de soi : Développer son « assertivité ».
  • L’inventaire personnel
    • Approche de l’analyse transactionnelle.
    • Principe et processus de communication non-verbale, gestuologie.
    • Communication interpersonnelle.
DURÉE DE LA FORMATION PRIX
3 jours Liste de prix
Contact:
Tel : +32 2 648 84 63

GSM : 0477/ 78 94 45
Fax : +32 2 648 84 63
selossej@pixystree.com
www.pixystree.com

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